Renault tiepalvelu

RENAULT TIEPALVELU on voimassa 2 vuotta ilman kilometrirajaa. Se on käytettävissä 24 tuntia päivässä 365 päivää vuodessa.

Voit tilata apua soittamalla verkossa. Renault Tiepalvelu-palveluneuvoja apunasi 24h vuorokaudessa.

  • Puhelut Suomessa numeroon 0800 163 663 (maksuton numero)
  • Puhelut Suomen ulkopuolelta numeroon + 358 800 163 663

TILAA HINAUS- JA TIEPALVELU VERKOSSA

Tilatessasi tiepalvelun verkkopalvelun kautta, varmistathan, että Renault tiepalvelu kattaa tilanteen/palvelun kustannukset. Muussa tapauksessa tilaus laskutetaan asiakkaalta.

Tämän takia kannattaa asioida sähköisesti:

  • Sijantisi saadaan selville mobiililaitteesi GPS-paikannuksen avulla.
  • Voit seurata reaaliaikaisesti tilauksen vaiheita,
    jotta tiedät milloin apu on tulossa tai autosi on viety huoltoon.
  • Sinulle soitetaan arvioidusta aikataulusta viimeistään 15 minuutin kuluessa tilauksen tekemisestä.
  • Mahdollisissa ruuhkatilanteissa verkkotilauksella pääset ohittamaan puhelinjonon.

Useimmat korjaustyöt tehdään paikan päällä. Jos matka katkeaa, Renault tarjoaa tilanteeseen sopivan ratkaisun, esimerkiksi sijaisauton, matkaliput tai majoituksen.

› Lisätietoja Renault Tiepalvelusta (pdf)

 

Tiepalvelu_front Tiepalvelu_location Tiepalvelu_tilausseuranta