TIETOSUOJA JA KÄYTTÖEHDOT

Renault.fi -sivut on tarkoitettu käytettäväksi ensisijaisesti Suomesta. Näihin ehtoihin ja Internet-sivujemme käyttöön sovelletaan Suomen lainsäädäntöä.

Copyright © 2015 Nordic Automotive Services Oy

Sisältö

Sivut sisältävät tietoa Renault-autoista ja -myynninedistämisohjelmista. Näillä sivuilla käsitellyt Renault-tuotteet ovat myynnissä Suomessa ja myynninedistämiskampanjat ovat voimassa Suomessa. Sivuilla saattaa olla myös viittauksia muualla maailmassa myynnissä oleviin Renault-tuotteisiin. Renault.fi-sivujen sisältämä kaikki tieto on tarkoitettu ainoastaan tiedotuskäyttöön. Tiedot eivät korvaa valtuutetun Renault-jälleenmyyjän antamia tietoja, eikä niitä pidä käsittää sellaiseksi. Sivuilla olevat tiedot on pyritty saamaan mahdollisimman kattavaksi. Siitä huolimatta sivuilla saattaa olla virheitä ja puutteellisuuksia, jotka johtuvat sivuston julkaisun jälkeen tapahtuneista muutoksista. Nordic Automotive Services Oy voi tehdä muutoksia milloin tahansa ja niistä etukäteen ilmoittamatta, koskien mm. mallistoa, varusteita, teknisiä tietoja, värejä, hintoja sekä saatavuutta.

Renault-tuotteiden hinnat

Näillä sivuilla annetut hintatiedot on tarkoitettu yksinomaan tiedotuskäyttöön. Hinnat ovat suositeltuja vähittäishintoja ja valtuutetulta Renault-jälleenmyyjältä saatavat myyntihinnat voivat poiketa niistä. Minkä hyvänsä Renault-tuotteen osto on aina erillisen myyntisopimuksen ehtojen alainen.

Henkilötietojen käsittely ja yksityisyyden suoja

Nordic Automotive Services Oy käyttää kaikkea sille Renault.fi-sivujen välityksellä lähetettyä henkilökohtaista tietoa parantaakseen tarjoamiaan palveluita, vastatakseen esitettyihin tiedusteluin ja täyttääkseen esitetyt pyynnöt (esim. koeajo, tarjous, esitetilaus). Nordic Automotive Services Oy pyrkii varmistamaan henkilötietojen turvallisen keruun, välittämisen sekä tallennuksen. Nordic Automotive Services Oy ei käytä henkilötietoja ei-pyydettyjen viestien tai tietojen lähettämiseen, eikä välitä kyseisiä tietoja tai myy niitä kolmannelle osapuolelle.

Evästeet

Sivujen kävijämääriä ja muita normaalien sivuilla käyntien yhteydessä jääviä tietoja (mm. IP-osoite, selaintyyppi, käydyt sivut ja käyntiajankohta) seurataan yleisellä tasolla nk. eväste (cookies) -tiedostoja tai muuta vastaavaa tekniikkaa hyväksi käyttäen. Kävijä voi selaimensa asetuksilla kieltää cookies-tiedostojen lähettämisen koneellensa, mutta silloin on mahdollista, että kävijä ei voi hyödyntää kaikkia Renault.fi-sivujen osia. Käyttäjätietoja käytetään sivujen kehittämiseen.
Henkilötietojen suojauksen ja käsittelyn tietoturvatason Nordic Automotive Services Oy on toteuttanut tarvittavin kohtuudenmukaisin toimenpitein.

Copyright-huomautus

Renault.fi-sivujen koko sisältö on tekijänoikeuslakien alainen. Näillä sivuilla esiintyvää tietoa, tekstiä, kuvia tai grafiikkaa saa käyttää ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön, eikä sitä saa jäljentää, muokata, välittää, lisensioida tai julkaista kokonaisuudessaan tai osittain missään tarkoituksessa ilman Nordic Automotive Services Oy:n kirjallista lupaa.

Tavaramerkit

Kaikki näillä sivuilla esiintyvät tavaramerkit, tunnukset ja palvelumerkit ovat Renault SAS:n, Nordic Automotive Services Oy:n tai kolmansien osapuolien omaisuutta. Niitä ei ole lupa käyttää, ladata, kopioida tai levittää missään muodossa ilman lupaa.

Hyperlinkit

Renault.fi-sivuilla voi olla hypertekstilinkkejä muille internet-sivuille. Nordic Automotive Services Oy ei vastaa tällaisten hypertekstilinkkien tai muiden internet-sivujen tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai oikeellisuudesta. Siirtyminen Renaultin sivuilta linkkien kautta muille internet-sivuille tapahtuu omalla vastuulla.

Tietojen oikeellisuutta ei ilmaista eikä taata

Vaikka Nordic Automotive Services Oy pyrkii varmistamaan, että näillä sivuilla oleva tieto pitää paikkansa, ei sitä kuitenkaan kyetä takaamaan, eikä Nordic Automotive Services Oy vastaa näillä sivuilla esiintyvien tietojen paikkansapitävyydestä, täydellisyydestä tai aitoudesta. Nämä sivut ja kaikki niissä esiintyvä tieto ja materiaali toimitetaan “sellaisenaan“, ilman suoria tai välillisiä takuita.

Vastuun rajoittaminen

Nordic Automotive Services Oy ei vastaa sivuston käytöstä johtuvista välittömistä eikä välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat tai jotka millään tavoin liittyvät pääsyyn Renault.fi-sivuille tai sivujen käyttöön, mukaan lukien kaikenlaiset menetykset tai vahingot, jotka ovat aiheutuneet tietokoneviruksista tai liittyvät Renault.fi-sivuilta saatujen tietojen oikeellisuuteen.

Periaatteiden päivittäminen

Nordic Automotive Services Oy varaa itselleen oikeuden päivittää näitä periaatteita aina, kun liiketoiminta niin edellyttää. Aika ajoin tältä sivulta kannatta tarkistaa kulloinkin voimassa olevat periaatteet.

REKISTERISELOSTE

Henkilötietolaki (523/99) 10 §

1. Rekisterinpitäjä

Nordic Automotive Services Oy (2345627-0 )
Kellokukantie 2, 01300 Vantaa, puh. 0207 997 700

2. Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö

Juha Lehiö
Nordic Automotive Services Oy/Asiakasrekisteri
Kellokukantie 2, 01300 Vantaa
Puh. 0207 997 700, Email: etunimi.sukunimi@renault.fi

3. Rekisterin nimi

Renault.fi-verkkopalvelu

4. Henkilötietojen käsittelyn peruste/rekisterin käyttötarkoitus

Renault.fi-verkkopalvelussa on erityyppisiä yhteydenotto-mahdollisuuksia, kuten koeajovaraus ja lisätietopyyntö. Niillä palvellaan kaikkia Renault-autoista kiinnostuneita. Viestit tallentuvat tietokantaan, josta ne viestin sisällöstä riippuen osoitetaan palautteen antoa varten oikealle henkilölle Renaultin maahantuonnissa, Renault-jälleenmyyjällä tai valtuutetulla huoltokorjaamolla. Mahdollisen uutiskirjeen tilaajaksi liitytään vapaaehtoisesti ja tiedot voi halutessaan poistaa. Viestit, joiden Renault ei katso edellyttävän yhteydenottoa palautteenantajaan, poistetaan tarvittaessa heti.

5. Rekisterin tietosisältö

Yhteydenottolomakkeilta tallentuvat tilauksen toimittamiseksi, tarjouksen ja vastauksen antamiseksi tai koeajon järjestämiseksi pakolliset tiedot: etunimi, sukunimi, katuosoite, postitoimipaikka, email, puhelinnumero, haluttu ajankohta ja valittu myyntipiste.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Verkkopalvelussa Renaultille palautetta antava tai palvelua pyytävä antaa henkilö- ja yhteystietonsa itse.

7. Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto Euroopan tai EU:n talousalueen ulkopuolelle

Yksittäisen palautteen tietoja luovutetaan ainoastaan palautteeseen vastaamista tai palvelun tuottamista varten Renaultin maahantuonnissa, Renault-jälleenmyyjäliikkeessä ja valtuutetuissa huoltokorjaamoissa työskenteleville. Tietoja ei luovuteta kolmannelle osapuolelle.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

A. Manuaalinen aineisto
Sähköisessä muodossa vastaanotetut tiedot tulostetaan paperille vain tarvittaessa. Paperitulosteet tuhotaan välittömästi palautteen käsittelyn jälkeen.
B. ATK:lle talletetut
Viestit tallentuvat Nordic Automotive Services Oy:n omistamaan tietokantaan, joihin pääsy on vain tietokannan ylläpitäjällä ja Nordic Automotive Services Oy:n markkinoinnilla.